거창군 ‘민원 우대창구’ 운영
- 기사입력 : 2020-05-12 07:52:37
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거창군은 민원실을 방문하는 임산부, 장애인, 노약자 등 사회적 약자와 외국인, 국가보훈대상자 등의 민원을 우선 처리하는 민원 우대창구를 운영키로 했다. 주요민원은 민원접수, 여권, 인감, 통합민원 전체다.
노약자의 경우 각종 민원신청서를 작성하는데 어려움을 겪어 구두로 신청해도 공무원이 작성을 도와주는 구술 민원과 장애인을 위한 휠체어 등 보장구를 구비해 장애인 민원에 대한 불편을 최소화하기로 했다.
김윤식 기자
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